Cómo separar del trabajo sin herir

MÉXICO.- La separación laboral, cuando ocurre por causas no imputables al trabajador, suele ocasionar diversos costos psicológicos y laborales. “Hemos conocido a personas que llevan tres semanas saliendo de casa y regresando a ella sin comunicarle a su familia que ha tenido que dejar su trabajo”, explica Ericka Castillo, gerente de Human Capital Solutions en la empresa de consultoría y asesoría laboral de Adecco.

Con el fin de evitar los daños colaterales, tanto para la empresa como, sobre todo, para el trabajador, existe un proceso de acompañamiento llamado outplacement. De origen inglés, el término significa recolocación laboral, pero evitando el abandono a la persona que lo vive.

De acuerdo con Castillo, existen varios tipos de outplacement. El más común es el recorte del empleado por reducción de plantilla laboral, pero también aplica cuando la empresa reubica en otro lugar a un colaborador, o cuando opera el retiro, para auxiliar a la persona en retiro anticipado o puntual en lo que puede hacer con su liquidación económica y hasta en su tiempo libre. Incluso, el outplacement también se aplica en cónyuges de trabajadores que son desplazados a otra ciudad u otro país.

En todos los tipos, el proceso busca eliminar el conflicto. “Se aplica desde el momento en el que se tiene que comunicar la decisión”, explica Ericka Castillo. Ayuda a preservar un clima laboral “saludable” en la empresa, explica; mantiene la productividad de la organización, retiene el talento humano del equipo empresarial que puede verse afectado por el recorte o desplazamiento, e incluso evita los litigios jurídicos.

Este tipo de consultoría es relativamente nuevo. En México, existen cinco empresas, tres de ellas de origen foráneo, que ofrecen profesionalmente este proceso, aunque están apareciendo nuevas. Adecco realiza estas consultorías, dice Castillo, desde el 2000, tanto en programas individualizados, como grupales.

Frente a otras ciudades, como México o Monterrey, Guadalajara destaca por el poco uso de procesos de outplacement. “Probablemente, hay desconocimiento del sistema”, explica la consultora.

Una asesoría de este tipo lleva de tres a cuatro meses, incluyendo la recolocación en otra labor retribuida, aunque Castillo reconoce que por la crisis económica este proceso se extiende ahora hasta por seis meses.

“¿Es caro el proceso individual de outplacement”, se le pregunta. Ericka Castillo dice que implica menos de lo que suele imaginarse: “A la empresa le cuesta un mes del salario de su ejecutivo”, concluye.
El recorte laboral, el retiro anticipado o el desplazamiento a otra ciudad o país pueden hacerse sin los costosos traumas

¿Qué es el outplacement?
De acuerdo con Adecco, es una herramienta de consultoría y desarrollo de estrategias para apoyar la reubicación laboral del personal separado de una empresa por causas como cambios estructurales, adquisiciones o fusiones.
¿Qué le otorga a la empresa?
Promueve un proceso de desvinculación laboral más ordenado, manteniendo el clima laboral y la productividad de la compañía. Los programas de outplacement benefician tanto a empresas pequeñas, como medianas y grandes.
¿Qué le aporta al empleado separado de su fuente de trabajo?
Orientación, apoyando la redefinición de su futuro profesional y generando una visión optimista de su carrera, con estrategias adaptadas en cada caso, que aceleran su reintegración o relocalización en la actividad productiva, o su retiro.
¿Quiénes participan en un proceso de outplacement?
Tres agentes: la empresa, al dar por terminada la relación laboral por causas no imputables al desempeño del empleado, el o los asesorados, y un consultor especializado que apoya cuanto antes la reintegración en el mercado laboral o el retiro en condiciones satisfactorias.
¿Quiénes se desempeñan como consultores guía del proceso?
Profesionales de diversas especialidades, con años de experiencia en outplacement, que han sido previamente como conductores de este proceso. “Lo ideal es que estos consultores hayan vivido ya, como trabajadores, este proceso”, explica Ericka Castillo, de Adecco.