Este sector industrial es fuerte generador de empleo

MÉXICO (07/JUL/2010).- Por años, México no comprendió el enorme potencial de negocios, generación de empleo y riqueza que ofrece la industria de las tecnologías de información (TI), que comprende equipos electrónicos, donde todavía la computadora es lo que más destaca, desarrollo de programas y aplicaciones (software) y servicios como conectividad y almacenamiento de datos.

Hoy esta situación está cambiando, dice Mauricio Santillán, director de Visionaria, una aceleradora de negocios de TI mexicana con siete años de operaciones. “Hay cosas buenas a nuestro favor en este sector. Por ejemplo, este es uno de los campos donde hay alineamiento entre la industria, los Gobiernos y las instituciones educativas”.

El “pastel” de beneficios del sector es muy grande, y mantiene una potente expansión. Para este año, el gasto estimado en TI en todo el planeta será de 3.4 billones de dólares, 5.3% más recursos que los que aplicaron en 2009.

El año pasado esta industria contaba con 35 millones 600 mil empleos, de acuerdo con el documento Mercado actual de TI, de IDC, y para 2013 se espera que sea de 41 millones 100 mil puestos laborales.

Hay tres campos que cada vez se están integrando más: las TI, basadas en la electrónica, las biotecnologías y las nanotecnologías (desarrollos tecnológicos microscópicos). De este acercamiento se espera mucho en los siguientes años.

Santillán pone de ejemplo el cluster de TI que se ha organizado en Jalisco, porque está dando cada vez mejores resultados, tanto en producción de equipos electrónicos como en software de aplicaciones especializadas, videojuegos o películas digitales, consolidando la oferta de bienes y servicios.

La educación digital y el aporte de los celulares

El directivo de la aceleradora, especializada en apoyar pequeñas y medianas empresas (Pymes) de TI en el país, reconoce que pese a la oferta creciente del sector en México de productos y servicios, que se consolida, hace falta aumentar el consumo de servicios de información en la población.

“Es un reto natural”, dice, porque eso mismo le ha sucedido a sociedades más aventajadas que la nuestra en el consumo de servicios digitales.

“Hemos tenido huecos en la industria. Por ejemplo, no contábamos con suficientes aplicaciones (software) propias para las necesidades de restaurantes, hoteles o Sofoles (Sociedades Financieras de Objeto Limitado), entre muchos otros negocios”.

Pone como ejemplo una empresa constructora, que cuando decidía incorporar tecnologías de información a todos sus procesos tenía que pagar alrededor 200 mil dólares y esperar ocho meses para recibir un programa que atendiera sus necesidades. “Hoy estos costos, de dinero y tiempo, se han reducido mucho al utilizar software genérico que puede adaptarse en simultáneo a diversas necesidades concretas”.

La crisis económica internacional y la caída del Producto Interno Bruto (PIB) también han incidido en el sector, pero conforme se vuelve a la senda de la recuperación, la industria de TI se fortalecerá y se mejorará la competitividad del país en esta materia, anticipa Santillán.

Acepta que hay rezagos en el consumo de esta tecnología en el país. El fundamental, define, es lo limitado del ancho de banda al que normalmente se accede. Y también existe el analfabetismo digital, aunque México tiene una situación singular. “Por porcentaje de población que tiene acceso a internet, no estamos tan abajo con respecto a otros países, como si lo estamos en población con computadora propia.

Lo que pasa es que muchos acceden a internet en el trabajo, en la escuela o en sitios públicos, como los llamados cibercafés”.

Anticipa una evolución importante en el país en los siguientes años, basado en que los precios de los equipos de cómputo están bajando, las medidas que se están tomando para incrementar el ancho de banda y la mejora sustancial de la educación digital en la población. “Viene un salto importante en dos o tres años”.

Por las condiciones geográficas del país, la clave está en la movilidad, y el teléfono celular está ayudando mucho en la penetración de este servicio. “Cuántos celulares hay en el país? 83 millones en una población de 108 millones”, explica.

Por más que haya personas con más de un equipo, quiere decir que mucha gente está utilizando estos aparatos, aunque sea de manera primitiva. La combinación del celular con la bancarización, y que el teléfono se convierta en un monedero electrónico impulsará el uso de las TI.

PARA SABER

Tendencia de la industria de TI en México

México tiene un nivel de gasto en tecnologías de la información y comunicaciones de 3.2% del PIB, ubicándose en el lugar 50 a nivel mundial. Este rezago es aún mayor en términos de gasto en software, que es seis veces inferior al promedio mundial y nueve veces menor que el de Estados Unidos.

EL INFORMADOR • E. BARRERA

Vista del Media Park de Chapala, donde se desarrollan proyectos de animación y multimedia.

Una industria que necesita inglés

Jalisco, muy prometedor en este sector

Si alguien quiere ser médico forense, tendrá que hacerse a la idea de que tiene que aprender a soportar el olor del formol. Algo similar ocurre con los profesionales que quieren encontrar acomodo en la industria de las tecnologías de información.

“Desafortunada, pero también afortunadamente, esta industria necesita que hables inglés”, explica Mauricio Santillán, cuya aceleradora de negocios, Visionaria, apoya a medio millar de Pymes tecnológicas.

“En 15 años esto va a cambiar, pero ahora es indispensable”, al aceptar que muchas instituciones educativas no son suficientemente consistentes en formar en este idioma a sus egresados. “Y sin embargo, México es el país de América Latina donde más proporción de la población habla inglés”, aclara.

Santillán conoce bien lo que ha pasado en Jalisco, pues antes de ser ejecutivo de Microsoft en América Latina y Oceanía laboró para esta empresa en Guadalajara en 1988. “Tengo que decir que entonces me sentí frustrado porque tuvimos que cerrar la oficina que teníamos en Guadalajara”.

Hoy asegura que la realidad jalisciense es muy distinta. “He tratado desde hace un año con funcionarios de la Seproe (Secretaría de Promoción Económica), y me han impactado (...) El Ijalti, el Coecytjal. (...) Hoy puede asegurarse que el llamado Valle del Silicio mexicano está funcionando, y que aún se puede crecer mucho en el apoyo a las Pymes del sector”.

En ocho meses, Visionaria ha impulsado 34 Pymes jaliscienses, y para este año confía en incorporar otras 40. “Queremos crecer en Jalisco”, concluye.

Competitividad de la industria de TI

PAÍS PUNTAJE LUGAR LUGAR
2009 2008
Estados Unidos 78.9 1 1
Finlandia 73.6 2 13
Suiza 71.5 3 4
Reino Unido 70.2 6 3
Japón 65.1 12 12
Chile 46.1 27 30
Brasil 36.6 40 43
Argentina 36.5 41 46
México 32.0 48 44
FUENTE: Visionaria, con datos de The Economist Intelligence Unit.

PERFIL

Promotor

Mauricio Santillán

Originario de México, es licenciado en ingeniería electrónica, especializado en sistemas digitales y computación, y en alta dirección de empresas.

Inició su carrera al unirse a Microsoft en 1987 como ingeniero de software. Laboró en Latinoamérica, Canadá, Australia y Nueva Zelanda.

En 2003 se retira de la corporación para incorporarse al sector productivo, con una empresa que implica un fondo de inversión, una desarrolladora de tecnología y una aceleradora de negocios.