Hay más empresas; falta calidad

GUADALAJARA, JALISCO (14/ABR/2012).- Jalisco cerró 2011 como la Entidad con más empresas registradas ante la Secretaría de Economía, logro inédito porque el Distrito Federal tenía el liderazgo histórico; sin embargo, el reto es mejorar sistemas de calidad, capacitación y prestaciones laborales: la convergencia de tales indicadores impulsa la competitividad.

En 2008, en la crisis económica propiciada por Estados Unidos, las entidades padecieron una estrepitosa caída en la cantidad de empresas. Jalisco, por ejemplo, documentaba 126 mil en 2007, pero cayó a 90 mil un año después. Aunque todavía no alcanza el récord de 2007, el Estado mantiene un crecimiento sostenido; tanto, que en 2011 registró 99 mil 730 empresas y desbancó, por primera vez, al Distrito Federal (98 mil 950), según el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM).

Jalisco sobresale por su gran cantidad de pequeñas y medianas empresas: 85% de las industrias, comercios y servicios tienen menos de 10 empleados. Apenas hay 87 industrias que manejan una plantilla superior a 250 trabajadores; Distrito Federal, Estado de México, Chihuahua, Baja California, Tamaulipas y Nuevo León superan a Jalisco en cantidad de negocios con más empleados. Un ejemplo emblemático: el gigante regiomontano Femsa tiene más de 122 mil trabajadores.

El problema en Jalisco es el desconocimiento y la falta de oportunidades de los empleados para participar en sistemas de calidad. Estas fallas empresariales impiden que la Entidad crezca en la cultura organizacional, opina Francisco Villarruel Cruz, director del Instituto Jalisciense de la Calidad, quien detalla que sólo 5% de los micro y pequeños negocios realizan estas prácticas.

Guadalajara concentra 40% de las empresas, mientras en Zapopan opera 20 por ciento. Tlaquepaque y Tlajomulco se reparten 3.6% cada uno y Tonalá, 1.9% del total. En cuanto a empresas exportadoras, Jalisco destaca con mil 405 compañías, sólo superado por Coahuila (mil 518); participa con 11.54% de las exportaciones en México, y en el sexenio suman 139 mil millones de dólares. Villarruel Cruz insiste en que la falta de sistemas de calidad frena al sector exportador porque los empresarios tienen problemas para enviar su producción por “barreras no arancelarias”, impedimentos que no tienen que ver con incumplimientos fiscales, sino de otra índole, en los cuales la calidad es trascendental: “Nuevo León destaca por crear condiciones laborales. Aquí, el dueño es ‘todólogo’, lo que reduce su visión sobre la importancia de la calidad”.