La Profeco inicia operativo por fiestas patrias en Jalisco

GUADALAJARA, JALISCO (07/SEP/2013).- La delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor ( Profeco) inició un operativo especial de fiestas patrias para vigilar a los prestadores de servicios turísticos, restaurantes, bares y licorerías, para que cumplan con sus paquetes especiales y ofertas. Tendrá una inspección especial en Puerto Vallarta.

Habrá un especial cuidado en el condicionamiento de los paquetes, tanto de las cenas del ''grito'', como de los ofertas especiales de "puente" del grito en hoteles, en las partes de lo no especificado, dijo el director de verificación e inspección de la dependencia, Américo Macías.

Especificó que los prestadores de servicios en las cenas del ''grito'' deberán ser muy claros en sus paquetes lo que incluye y lo que está exento, ya que en ocasiones en el momento de la prestación se advierte que determinado servicio no estaba en la oferta.

Igualmente sucede en los paquetes vacacionales, que sólo hasta que se está disfrutando del viaje se advierte que determinado servicio no incluye o algún consumo en restaurante, bar o en el cuarto, tampoco está en el paquetes.

En los bares y licorerías también hay aspectos que deberán observar los propietarios para evitar ser multados, como especificar bien en que consiste sus ofertas de copas o bien que cantidades tiene cada una o en el caso de los expendedores la cantidad de las botellas y la marca que se ofrece de oportunidad.

La Profeco -añadió- estará muy atenta en restaurantes, salones de hoteles o privados que ofrezcan la cena del ''grito'' que deben especificar si la propina está incluida o bien que no cobren el servicio, y advertir con anticipación al cliente de ello, porque eso puede ser motivo de sanción.

El funcionario advirtió que personal de la dependencia estará atenta a las promociones del ''grito'' en todo el Estado, pero en especial en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) y en Puerto Vallarta, para observar las ofertas que ya se ofrecen por el día 15 o por el "puente" y además de estar atentos a las quejas de los consumidores.