La Profeco lanza página web para El Buen Fin

CIUDAD DE MÉXICO (04/NOV/2015).- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presentó una página de Internet como una herramienta de atención durante El Buen Fin, para dar información oportuna y que las y los consumidores puedan realizar una compra inteligente.
 
El micrositio elbuenfin.profeco.gob.mx, contiene información de consulta y comparación de más de tres mil artículos, entre otros. Asimismo se encontrarán consejos prácticos de compra, la versión electrónica de la Revista del Consumidor, y el cómic animado de El Buen Fin, que previene el sobreendeudamiento con tarjetas de crédito

Lorena Martínez, procuradora Federal del Consumidor, subrayó que en este sitio se puede acceder al programa Quién es Quién en los Precios y consultar más de tres mil precios que han sido verificados permanentemente, además de 460 artículos electrónicos y electrodomésticos, catalogados como los de mayor consumo durante esta temporada.

La Profeco también mantendrá en operación el programa Concilianet ( concilianet.profeco.gob.mx), como una herramienta para la presentación de quejas en línea.

Durante los cuatro días de El Buen Fin, más de mil 300 trabajadoras y trabajadores de Profeco en las 52 delegaciones y subdelegaciones del país llevarán a cabo recorridos itinerantes en centros comerciales, además de atender quejas y denuncias de las y los consumidores en las oficinas, informó Martínez.

PARA SABER

La dependencia federal pone a disposición de las y los consumidores, el correo electrónico publicidadengañosa@profeco.gob.mx, donde se recibirán denuncias sobre publicidad engañosa.

También se cuenta con el teléfono del consumidor 5568-8722 en el Distrito Federal y su Área Metropolitana y el 01-800-468-8722 del interior de la República, así como atención en línea a través de la página telefonodelconsumidor.gob.mx, el correo asesoria@profeco.gob.mx o por twitter en @Profeco.