Profeco Jalisco suspende actividad comercial a empresa Servicio Técnico

GUADALAJARA, JALISCO (31/MAR/2014).- La Procuraduría Federal del Consumidor ( Profeco) Jalisco informó que debido al alto número de quejas y denuncias presentadas por parte de los consumidores a la empresa "Servicio Técnico" se procedió a realizar verificación en las dos sucursales ubicadas en Loma Bonita Ejidal que tuvo por resultado la colocación de sellos de suspensión comercial en ambos establecimientos.

Se han presentado 141 quejas durante 2013 y lo que va de 2014 por un monto total de 308 mil 200 pesos, así como cuatro de denuncias a la empresa "Servicio Técnico" que se dedica a la reparación de electrodomésticos.

Durante la verificación en la empresa "Servicio Técnico" se constató que ésta no contaba con contrato de adhesión registrado ante Profeco como lo obliga la NOM 174-SCFI-2007, lo anterior para que dicho contrato cumpla con la Ley Federal de Protección al Consumidor ( LFPC) y no se lesione con cláusulas abusivas los derechos de los consumidores.

Derivado de los procedimientos administrativos que sean iniciados por infracciones a la Ley, la Profeco por resolución administrativa, puede imponer sanciones económicas desde los 459 pesos a 3 millones de pesos, dependiendo de la situación económica del establecimiento la intencionalidad y la gravedad de la infracción

La Delgada Gabriela Vázquez Flores comentó que este tipo de operativos son permanentes para cuidar que se respeten los derechos de los consumidores e invita a denunciar cualquier abuso o irregularidad de proveedores o presentar una queja, Profeco pone a disposición de la población el Teléfono del Consumidor el lada sin costo 01-800-468-8722.