Abusos en bares quedan impunes por falta de denuncias

GUADALAJARA, JALISCO (17/SEP/2013).- Alberto Castañeda visita bares tapatíos con frecuencia, pero se ha encontrado con algunos donde es requisito “ir a la moda y acompañado de mujeres”, pues el ingreso de un varón solo o un grupo de puros hombres es un derecho reservado; si no cumple la regla, pueden olvidarlo afuera. Nunca ha denunciado a estos negocios. Y de esa manera es otra historia muda de los cientos de abusos que se cometen en bares y centros nocturnos de la Zona Metropolitana de Guadalajara, pese a que están prohibidos por ley en todo el país.

El problema es que la cultura de la denuncia es casi nula entre los tapatíos. Durante 2013 sólo ha habido cuatro denuncias por abusos en bares y centros nocturnos —en 2012 hubo tres— como exigir la propina o un consumo mínimo, de acuerdo con el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Jalisco.

Vía internet, lectores de este medio señalaron que, por ejemplo, durante la pelea de “El Canelo” Saúl Álvarez del sábado pasado estas prácticas ilegales fueron comunes; a pesar de ello, no hubo una sola denuncia.

“Los ciudadanos a veces no denuncian por pereza”, opina el jefe de Servicios de la Profeco, Tarcisio Pérez de la Torre. El funcionario explica que su departamento revisa las quejas y el procedimiento conciliatorio; en caso de comprobarse que el negocio cometió alguna infracción se le imponen medidas de apremio o multas. Dos de las cuatro quejas presentadas este año están en trámite; las otras dos fueron conciliadas.

Pero para imponer las sanciones hace falta que los afectados denuncien, y la escasa participación de los tapatíos complica la actuación de la Profeco.

Alberto no denunció, pese a que varias veces ha sufrido discriminación por parte de un “cadenero” que consideró que no “combinaba” con el lugar. Y la Profeco se toma los castigos en serio: las sanciones dependen de la gravedad de la falta y de la posible reincidencia, pero, en Jalisco, la multa máxima por una infracción puede llegar hasta 3.4 millones de pesos.