Economía
La Profeco vigila negocios en el Día de Muertos
Estará monitoreando para garantizar que no se cometa ningún abuso a los derechos de los consumidores
GUADALAJARA, JALISCO (02/NOV/2012).- Sin novedad se lleva a cabo el operativo “Especial de Verificación y Vigilancia Día de Muertos 2012” de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en lugares donde se venden velas, veladoras, disfraces, flores, dulces y pan, así como restaurantes, hoteles y estacionamientos. El operativo tiene la finalidad de que no se abuse ni violen los derechos de los compradores.
La delegada, Lilia Bejarano Cázares, informó que el operativo inició el 26 de octubre y concluye el día de hoy. Participan 20 verificadores en todo el estado, quienes realizan monitoreos en los principales centros de venta de los productos mencionados.
“Principalmente están verificando la venta de flores y los establecimientos cercanos a los panteones, para verificar todos los productos que la ciudadanía sale a comprar […] las flores pueden estar subiendo entre 20 a 25%, no es el mismo incremento que tienen el día de las madres, porque es una flor muy específica y sólo de esta temporada”, explicó.
En el operativo se supervisa que en todos los establecimientos se exhiban precios y tarifas a la vista, se respeten las promociones y ofertas anunciadas, no proporcionen información engañosa o condicionen o nieguen la venta o prestación de sus productos y servicios. Mientras que en los locales donde se comercializan veladoras, artículos de decoración y bebidas alcohólicas, deberán cumplir con los requisitos mínimos de información comercial que establecen las Normas Oficiales Mexicanas vigentes.
Lilia Bejarano mencionó que desde que inició el operativo el pasado 26 de octubre a la fecha, sólo han sido entregados cuatro apercibimientos para que los locatarios cumplan con las normas, y éstas ya fueron subsanadas.
La Profeco también constatará que las básculas que se empleen para pesar productos a granel y fruta, así como los relojes registradores de tiempo de los estacionamientos, estén debidamente calibrados y ajustados de acuerdo a las normas en materia de metrología.
Los consumidores tienen derecho a comparar y exigir precios, así como a presentar denuncias o quejas en caso de ser víctima de algún abuso o incumplimiento de servicio, afirmó la delegada en Jalisco.
Además, la Profeco recomienda que al adquirir productos y contratar servicios en lugares establecidos, exijan el comprobante de compra. Ante cualquier queja o denuncia, los consumidores pueden llamar al Teléfono del Consumidor 01800 468 8722.
EL INFORMADOR / MARU GARCÍA
La delegada, Lilia Bejarano Cázares, informó que el operativo inició el 26 de octubre y concluye el día de hoy. Participan 20 verificadores en todo el estado, quienes realizan monitoreos en los principales centros de venta de los productos mencionados.
“Principalmente están verificando la venta de flores y los establecimientos cercanos a los panteones, para verificar todos los productos que la ciudadanía sale a comprar […] las flores pueden estar subiendo entre 20 a 25%, no es el mismo incremento que tienen el día de las madres, porque es una flor muy específica y sólo de esta temporada”, explicó.
En el operativo se supervisa que en todos los establecimientos se exhiban precios y tarifas a la vista, se respeten las promociones y ofertas anunciadas, no proporcionen información engañosa o condicionen o nieguen la venta o prestación de sus productos y servicios. Mientras que en los locales donde se comercializan veladoras, artículos de decoración y bebidas alcohólicas, deberán cumplir con los requisitos mínimos de información comercial que establecen las Normas Oficiales Mexicanas vigentes.
Lilia Bejarano mencionó que desde que inició el operativo el pasado 26 de octubre a la fecha, sólo han sido entregados cuatro apercibimientos para que los locatarios cumplan con las normas, y éstas ya fueron subsanadas.
La Profeco también constatará que las básculas que se empleen para pesar productos a granel y fruta, así como los relojes registradores de tiempo de los estacionamientos, estén debidamente calibrados y ajustados de acuerdo a las normas en materia de metrología.
Los consumidores tienen derecho a comparar y exigir precios, así como a presentar denuncias o quejas en caso de ser víctima de algún abuso o incumplimiento de servicio, afirmó la delegada en Jalisco.
Además, la Profeco recomienda que al adquirir productos y contratar servicios en lugares establecidos, exijan el comprobante de compra. Ante cualquier queja o denuncia, los consumidores pueden llamar al Teléfono del Consumidor 01800 468 8722.
EL INFORMADOR / MARU GARCÍA