Jalisco
Movilidad, la dependencia que da más miedo visitar: usuarios
Usuarios de El Informador opinan en Facebook sobre las dependencias con trámites engorrosos
GUADALAJARA, JALSICO (09/MAY/2013).- Seguidores de EL INFORMADOR en Facebook eligieron a la Secretaría de Movilidad como la dependencia que da más miedo visitar, debido al tiempo perdido en trámites. Le sigue el Servicio de Administración Tributaria, y las recaudadoras, muy de cerca.
Luis Nevarez Arrazate escribe que las recaudadoras se ponen a atender primero a gestores y "coyotes", y al público lo dejan hasta después "que se le pega" atenderlos.
Sin embargo, con cerca del 25 por ciento de las respuestas, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se llevó el primer lugar.
En el perfil de esta Casa Editorial se publicó "Queremos saber cuáles son las 10 dependencias que da más miedo visitar, debido a la tramitología", y recibió comentarios como: "Cualquier clínica del IMSS".
Otra muestra es la respuesta de Karmen Montoro: "Lo peor el IMSS, aparte de que se va porque te sientes mal o por alguna emergencia, tienes que aguantar malos tratos y que te ignoren. Esperas largas y no puedes quejarte con nadie. Ojalá hicieran algo para mejorar el servicio y la atención".
Acerca de las "normas" que se siguen en las distintas dependencias, Antonia ZP denuncia que quedan a criterio de cada empleado, "porque yo soy de Recursos Humanos y en cada clínica es una NORMA distinta".
En contraparte, Alex Córdova dice que los usuarios no aceptan las normas porque "quieren hacer los trámites con la documentación que ustedes suponen es la indicada. Lo digo porque a diario lo vivo (...) culpan a las dependencias oficiales de su irresponsabilidad".
EL INFORMADOR / SAUL PRIETO
Luis Nevarez Arrazate escribe que las recaudadoras se ponen a atender primero a gestores y "coyotes", y al público lo dejan hasta después "que se le pega" atenderlos.
Sin embargo, con cerca del 25 por ciento de las respuestas, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se llevó el primer lugar.
En el perfil de esta Casa Editorial se publicó "Queremos saber cuáles son las 10 dependencias que da más miedo visitar, debido a la tramitología", y recibió comentarios como: "Cualquier clínica del IMSS".
Otra muestra es la respuesta de Karmen Montoro: "Lo peor el IMSS, aparte de que se va porque te sientes mal o por alguna emergencia, tienes que aguantar malos tratos y que te ignoren. Esperas largas y no puedes quejarte con nadie. Ojalá hicieran algo para mejorar el servicio y la atención".
Acerca de las "normas" que se siguen en las distintas dependencias, Antonia ZP denuncia que quedan a criterio de cada empleado, "porque yo soy de Recursos Humanos y en cada clínica es una NORMA distinta".
En contraparte, Alex Córdova dice que los usuarios no aceptan las normas porque "quieren hacer los trámites con la documentación que ustedes suponen es la indicada. Lo digo porque a diario lo vivo (...) culpan a las dependencias oficiales de su irresponsabilidad".
EL INFORMADOR / SAUL PRIETO